检查网络设置
打开 设置 > 网络和 Internet。发现只有 WLAN 选项,而没有 以太网 选项。
检查设备管理器
打开 设备管理器。找到 网络适配器,确认是否能检测到设备。发现 Realtek USB GbE Family Controller,说明拓展坞能够被识别。右键点击 Realtek USB GbE Family Controller,选择 属性。在设备状态中,出现错误提示:Windows仍在设置设备的类配置(代码:56)。
更新驱动程序
尝试更新驱动程序,但未见效果。
意识到电脑可能安装了虚拟机,虚拟机的虚拟网卡可能会导致系统网卡异常。
网上查找资料,发现可能需要修复注册表。
使用 CCleaner 修复注册表
下载并安装 CCleaner。打开 CCleaner,选择 工具 > 注册表,点击 扫描问题。
注意: 在修复之前,务必点击 备份注册表,以防意外情况发生。
修复注册表
重复几次修复操作直至基本扫不出错误,然后重启电脑,问题解